الشفافيةنعرض ما نجمعه ولماذا
التعريف والنطاق
من نحن ولمن تنطبق هذه السياسة؟
تشير كلمات «نحن» و«Atlas» إلى Atlas، المشغل للموقع atlas2link.com .
تنطبق هذه السياسة على الموقع ونماذج التواصل وطلبات المشروعات والمراسلات والخدمات الرقمية المرتبطة بنا. ولا تنطبق تلقائيًا على مواقع أو خدمات مستقلة تابعة لأطراف أخرى.
إذا كنا نعالج بيانات لصالح عميل آخر، فقد تخضع بعض المعالجة لاتفاقية مستقلة مع ذلك العميل.
فئات المعلومات
ما البيانات التي قد نجمعها؟
بيانات ترسلها مباشرة
- الاسم واسم الشركة أو المشروع.
- رقم الهاتف وWhatsApp والبريد الإلكتروني.
- تفاصيل المشروع والميزانية والمدة المتوقعة.
- الملاحظات والروابط والمستندات التي تختار إرسالها.
- المراسلات وطلبات الدعم أو التعاقد.
بيانات تقنية وتشغيلية
- عنوان IP ونوع الجهاز والمتصفح ونظام التشغيل.
- الصفحات والوقت ومصدر الإحالة بصورة تقنية.
- سجلات الأمان والأخطاء ومحاولات الاستخدام غير المشروع.
- الكوكيز أو التخزين المحلي عند استخدامها.
لا ترسل كلمات مرور أو أرقام بطاقات دفع أو بيانات شديدة الحساسية داخل النموذج العام.
الأغراض والأسس
كيف ولماذا نستخدم بياناتك؟
الرد والتواصل
فهم طلبك والإجابة عن الأسئلة وترتيب الخطوة التالية.
تقديم الخدمة
إدارة المشروع والتسليمات والدعم والفواتير.
الحماية
كشف الرسائل المزعجة والاحتيال والهجمات وحماية الأنظمة.
التحسين
فهم أداء الموقع وتحسين المحتوى وتجربة الاستخدام.
الامتثال
الوفاء بالالتزامات القانونية والمحاسبية وحماية الحقوق.
إدارة العلاقة
الاحتفاظ بسجل مناسب للمشروعات والمراسلات.
بحسب الغرض والقانون المنطبق، قد نعتمد على تنفيذ عقد أو خطوات قبل التعاقد، أو المصلحة المشروعة، أو الموافقة، أو الالتزام القانوني. وعندما تكون الموافقة هي الأساس، يمكنك سحبها للمستقبل.
نموذج ابدأ مشروعك
كيف يعمل نموذج التواصل؟
تدخل البيانات
تكتب معلوماتك وتفاصيل المشروع.
مسودة محلية
قد تُحفظ على جهازك عبر Local Storage لمنع فقدانها.
تجهيز الرسالة
ينظم الموقع البيانات في رسالة قابلة للمراجعة.
الإرسال باختيارك
لا تصل إلينا إلا بعد تأكيد الإرسال عبر القناة المختارة.
التخزين والمتابعة
الكوكيز والتقنيات المشابهة
قد يستخدم الموقع Cookies أو Local Storage لتشغيل الخصائص، حفظ الوضع الداكن أو الفاتح، حفظ مسودة النموذج، حماية الموقع وقياس الأداء.
الفئةالغرضالحالة
ضرورية
تشغيل الموقع والأمان والخصائص الأساسية.
ضروريةالتفضيلات
حفظ المظهر ومسودة النموذج على جهازك.
حسب الاستخدامالتحليلات
فهم الأداء وتحسين التجربة.
حسب الإعدادالتسويق
قياس الحملات أو الإعلانات عند استخدامها.
حسب الإعدادالإفصاح ومزودو الخدمة
مع من قد نشارك البيانات؟
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. وقد نشارك الحد اللازم منها مع:
- مزودي الاستضافة والبنية التقنية لتشغيل الموقع وحمايته.
- مزودي البريد والتواصل لإرسال واستقبال المراسلات.
- مزودي التحليلات والأمان عند تفعيلهم ووفق الإعدادات المطلوبة.
- المستشارين والمقاولين عند الحاجة وتحت التزامات مناسبة بالسرية.
- الجهات الرسمية عند وجود أمر أو التزام قانوني صحيح.
قد تتم معالجة بعض البيانات في دول مختلفة بحسب مواقع مزودي الخدمة. وعندما يتطلب القانون، نسعى لاستخدام ضمانات وآليات مناسبة للنقل.
المدة والأمان
كم نحتفظ بالبيانات وكيف نحميها؟
مدة الاحتفاظ
- طلبات لم تتحول إلى مشروع: حتى 24 شهرًا عادةً.
- بيانات العملاء: مدة العلاقة والفترة القانونية اللازمة بعدها.
- سجلات الأمان: للمدة اللازمة للتحقيق والحماية.
- المسودة المحلية: حتى الإرسال أو الحذف أو مسح بيانات المتصفح.
إجراءات الحماية
- تقييد الوصول بحسب الحاجة.
- تحديثات ومراقبة ونسخ احتياطية مناسبة.
- تقليل البيانات وعدم الاحتفاظ بما لا يلزم.
- مراجعة مزودي الخدمة بصورة معقولة.
لا توجد وسيلة إلكترونية آمنة بنسبة 100%، لذلك لا نقدم ضمانًا مطلقًا، لكننا نتخذ إجراءات معقولة تتناسب مع طبيعة البيانات والمخاطر.
التحكم في معلوماتك
ما الحقوق التي قد تكون متاحة لك؟
معرفة ما إذا كنا نعالج بياناتك والحصول على نسخة عند انطباق الحق.
تحديث البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
طلب حذف البيانات في الحالات التي يسمح بها القانون.
طلب الحد من الاستخدام في ظروف معينة.
الاعتراض على بعض المعالجات القائمة على المصلحة المشروعة.
الحصول على بعض البيانات بصيغة قابلة للاستخدام عند انطباق الحق.
إلغاؤها للمستقبل عندما تكون أساس المعالجة.
التواصل معنا أو مع الجهة المختصة في بلدك.
إرسال طلب خصوصية
اذكر اسمك ونوع الطلب والمعلومات اللازمة للتحقق من الهوية.
الفئات العمرية والأطراف الأخرى
الأطفال والروابط الخارجية
خدماتنا موجهة أساسًا إلى الشركات وأصحاب المشروعات، ولا نستهدف الأطفال ولا نجمع بياناتهم عمدًا. إذا كنت دون السن القانوني اللازم للموافقة في بلدك، فلا ترسل بيانات دون إشراف ولي الأمر.
قد يتضمن الموقع روابط إلى خدمات مستقلة مثل WhatsApp أو البريد أو الدفع. عند الانتقال إليها، تخضع بياناتك لسياسة وممارسات الجهة الخارجية.
التغييرات والأسئلة
تحديث السياسة والتواصل معنا
قد نحدّث هذه السياسة عند تغيير الخدمات أو الأدوات أو الممارسات أو المتطلبات القانونية، وسنحدّث تاريخ «آخر تحديث» على الصفحة.
هذه الصفحة نموذج تشغيلي مخصص لطبيعة الموقع الحالية، وليست بديلًا عن مراجعة قانونية متخصصة.
يجب مطابقة النص النهائي مع الأدوات الفعلية ومزودي الخدمة والدول المستهدفة.